Процентная ставка вестерн юнион. Тарифы Western Union на переводы - в долларах США. Тарифы Вестерн Юнион на переводы по России

Western Union - это международная система денежных переводов, которая предлагает услуги высокого качества. У фирмы широкая филиальная сеть, которая поддерживается почти во всех странах мира.

Тарифы и выгоды

Комиссия компании составляет 1-2% (минимум 100 рублей).

Подробные тарифы представлены ниже:

Основные преимущества:

• возможность получения денег уже через несколько минут;
• большое количество офисов обслуживания;
• низкие комиссии;
• отправка денег в любой валюте мира;
• высокий уровень безопасности платежей;
• возможность отправки денег онлайн;
• наличие системы лояльности;
• постоянно проводятся акции, благодаря которым можно сэкономить на платеже.

Как перевести деньги через Вестерн Юнион

Не стоит забывать, что размер комиссии зависит от страны, в которой отправляются деньги, валюты и суммы и что единственный существенный недостаток Вестерн Юнион заключается в невыгодном внутреннем курсе конвертации валюты.⁠

Онлайн-отправка денег

Если есть аккаунт в системе, отправление осуществляется удаленно.

В данной ситуации достаточно:

1. войти в свой аккаунт;
2. выбрать соответствующий пункт меню;
3. заполнить платежные данные;
4. перевести деньги на личный счет в системе (с банковской карты);
5. отправить их получателю.

Весь процесс занимает не больше 10 минут.

Перевод на банковский счет

Уникальным преимуществом компании является возможность перевода на счет в банке. Такое возможно в ряде европейских и азиатских стран. Во время оформления платежки потребуется указать номер счета.

Но тогда средства будут зачисляться дольше. В зависимости от того, насколько быстро финансово-кредитная организация сможет обработать транзакцию, получение затянется от 1 до 5 банковских дней.

В отделении

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. прийти в офис обслуживания;
2. назвать Ф. И. О. получателя (если отчества нет, то только фамилию и имя);
3. указать страну и город отправления;
4. назвать валюту отправления;
5. предоставить паспорт;
6. проверить правильно заполнения платежного документа специалистом;
7. внести оплату с учетом комиссии;
8. получить MTCN или контрольный номер транзакции.

MTCN указан в верхнем правом углу платежного документа. Его необходимо передать получателю. Без этих данных он не сможет получить деньги.

Если валюта отправления отличается от валюты получения, то конвертация происходит по внутреннему курсу Western Union. Узнать его можно на сайте компании.

Как получить перевод

Обычно компания не передает смс-уведомление о том, что деньги пришли в отделение и готовы к выдаче. Когда отправитель сообщает код транзакции получателю, последний может отправляться в банк за деньгами.

Получить перевод Вестерн Юнион можно у партнеров компании, предоставив паспорт и номер транзакции, деньги выдаются наличными.

В каких банках можно получить перевод Вестерн Юнион

Актуальный список партнеров указан на: westernunion.ru/ru/ru/find-location.html.

Сбербанк и ВТБ с этой системой не работают. Но большинство коммерческих банков, которые не имеют доли государственного капитала, продолжают партнерство. Среди них Бин Банк, Альфа-Банк, Открытие, Левобережный и многие другие.

Как проверить статус перевода

Это можно сделать на сайте системы. Для этого потребуется:

1. войти на соответствующую вкладку, которая расположена на главной странице;
2. указать MTCN;
3. если код транзакции неизвестен, то можно отследить по имени отправителя;
4. получить данные.

Если деньги находятся в процессинге, то получить их невозможно. Если такая проблема длится более суток, то необходимо обратиться к специалистам за помощью. Это должен делать отправитель. Обычно средства доступны почти сразу после перевода.

При этом нет привязки к какому-нибудь офису обслуживания: клиент может обратиться в любой офис в пределах указанного плательщиком населенного пункта.

Если в платежном документе обнаружена ошибка

Деньги не будут выданы, если в результате проверки данных окажется, что информация в паспорте не совпадает с информацией в платежке. Часто иностранцы, переводящие деньги в Россию, указывают отчество вместо фамилии или имени. Тогда получается что-то вроде Иванов Иванович Иван.

В этом случае необходимо:

1. сообщить отправителю об ошибке;
2. отозвать действующий платеж самим отправителем (комиссия не возвращается, так как вина клиента);
3. осуществить новую отправку денег, правильно заполнив данные.

Комиссия не взимается за возврат, если деньги долго находились в процессинге по вине компании.

Что такое программа лояльности

Western Union предлагает программу лояльности для своих клиентов, которые постоянно осуществляют различные переводы.

Она предполагает накопление бонусных баллов, которые в дальнейшем можно использовать по своему усмотрению:

• осуществление транзакции без комиссии;
• получение различных сувениров и подарков.

Какие именно есть предложения можно уточнить у компании. А также сколько баллов нужно накопить для получения бонуса. Чем выше сумма перевода, тем больше баллов можно накопить. Но они сгорают через 12 месяцев, если клиент не успел их потратить.

Информация о том, как получить перевод Вестерн Юнион, сегодня актуальна, ведь международные денежные переводы обретают все большую популярность благодаря высокой скорости отправки денег, отсутствию трудностей при получении, а также тому, что ответственность за уплату комиссии ложится на отправителя, а получатель получает только выгоду.

Union

Western Union представляет собой систему, позволяющую осуществлять переводы денежных средств по всему миру. Пользователи пользуются услугами данного сервиса уже на протяжении ста сорока лет. В систему входит огромная сеть отделений обслуживания: около пятисот тысяч в более чем двухстах государствах мира.

В России расположено приблизительно двадцать тысяч пунктов обслуживания Вестерн Юнион, благодаря которым пользователи могут переводить деньги и в пределах своего государства, и за рубеж.

Период, в который оформляется заявка, может занять как несколько минут, так и несколько часов. На все влияет то, в какой именно регион в итоге должны поступить денежные средства. Подобным образом осуществляется и изменение тарифов, установленных фирмой. Подробнее о них будет рассказано ниже.

Переводы, как правило, выплачиваются в валюте того государства, в которое приходят деньги, однако, в РФ, Украине, Беларуси, Казахстане и прочих странах СНГ трансакция производится также и в американских долларах, и в евро. Чтобы узнать, где получить перевод Western Union , следует найти данные о ближайшем обслуживающем пункте на портале системы.

Отправление денежных средств при помощи Вестерн Юнион обладает несколькими важными нюансами:

• скорость осуществления операции. Трансакция производится в течение нескольких минут. Получить деньги, отправленные из США в Москву, можно уже через пять минут. Помнить нужно только о разнице в часовых поясах и расписании работы обслуживающих точек;
• надежность операций. Все переводы защищены особой системой безопасности, т.е. специальным индивидуальным номером, с которым они будут храниться и передаваться. Сервис дает стопроцентную гарантию передачи денег тому лицу, которое указано в заявке;
• комфорт. Чтобы произвести трансакцию, не нужно создавать банковский счет. Заявка подается в любой из точек обслуживания каждый день. В некоторых государствах такие точки могут только выдавать деньги, и в этой ситуации отправка средств возможна только в банковской организации.

Если затрагивать недостатки системы, здесь выделяется лишь цена предоставляемых услуг. Отмечено некоторое превышение тарифов, по сравнению с тем, сколько стоит работа других систем. Однако такая цена оправдана, ведь Вестерн Юнион извечен своим сервисом высокого качества и большой скоростью совершения операций.

В Российской Федерации данная система электронных платежей начала функционировать лишь в 1991 году. Сначала открылась дочерняя фирма, основной офис и справочная служба которой находились в Москве. Сегодня в России работает более двадцати тысяч обслуживающих точек. Многие из них работают без перерывов.

Если говорить о переводах денег через банковское учреждение, возникает вопрос, в каких именно банках есть возможность перечислить деньги через Western Union ? В Российской Федерации с этим сервисом постоянно работают банки Абсолют, Вятка Банк, Омск Банк и т.д. Между Сбербанком и системой Вестерн Юнион было подписано соответствующее соглашение в 2011 году, однако предоставление услуг так и не было начато.

Инструкция по получению перевода

Где можно получить Western Union ? Наиболее распространенный способ получения денежного перевода Western Union – посещение банковского отделения, сотрудничающего с системой.

Процесс того, как можно получить деньги Вестерн Юнион, очень прост. Работники банка предоставляют деньги получателю, основываясь на заявлении, оформленном отправителем. Кроме того, банковские сотрудники обязаны своевременно сообщить отправляющей стороне адрес, по которому расположено нужное отделение, где можно получить перевод, а также информацию о том, сколько хранится денежный перевод.

Чтобы получателю смогли выдать его деньги, он должен назвать сотрудникам банковской организации сумму и номер операции, а также показать свой паспорт.

Работники учреждения не могут выдать деньги без уточнения такой информации:

• номер соглашения;
• сумма денег, прописанная в этом соглашении;
• ФИО отправляющей стороны;
• телефонный номер получателя.

Если получатель предоставит верные сведения, он получит от работников банка копию соглашения для того, чтобы подписать ее. Как только формальная процедура будет окончена, деньги перейдут к получателю.

Терминалы

Банки, сотрудничающие с сервисом Western Union , имеют широкую сеть терминалов, которые дают возможность получить необходимую сумму очень быстро.

Для этого следует выполнить такие действия:

• в основном меню терминала выбрать пункт «Получение перевода» и указать нужный сервис. После этого получение подтверждается;
• зарегистрироваться, используя карту или сообщение, пришедшее из банка;
• выбрать карту, на которую придут деньги;
• указать номер операции, полученный отправителем, а также его валюту.

Почта

Пользователи Вестерн Юнион могут прийти за своими деньгами в почтовое отделение. Процедура, проводимая здесь, аналогична получению денег через банковское отделение: получатель должен показать сотруднику почты паспорт (загранпаспорт), номер перевода и сумму.

Важно! Основной нюанс, возникающий при использовании этого способа, – отправитель может использовать доставку денег. В соответствии с ее условиями, работники почты доставят перевод по адресу получателя.

Изучив процедуру получения перевода Вестерн Юнион, следует разобраться с основными условиями осуществления трансакции:

• резидент может переслать за рубеж деньги в сумме до пяти тысяч долларов. Раз в сутки можно осуществить операцию без предоставления каких-либо документов;
• пользователь, не являющийся резидентом, может переводить суммы до трех тысяч долларов.

Проверка перевода

Чтобы узнать о поступлении перевода с конкретным номером, можно зайти на официальный портал сервиса Western Union . Проверка требует указания сведений о переводе в появившейся форме, а также ожидания обработки поступившего запроса. Далее пользователь получит статус денежного перевода.

Цена услуги непосредственно зависит от государства, из которого идет перевод, и страны, в которую он идет. За перевод в сумме до 145 тысяч рублей, осуществляемый по Российской Федерации, система возьмет комиссию в размере 4-10%. За каждое дальнейшее увеличение суммы дополнительно уплачивается двести сорок рублей.

Для того чтобы перевести деньги в сумме более трех тысяч долларов по тарифу «Двенадцать часов», необходимо предъявлять документацию.

Между странами СНГ есть отправление от ста до трех с половиной тысяч долларов. За осуществление такой операции сервис берет комиссию в размере 3-6%. Этими тарифами могут пользоваться лишь государства ближнего зарубежья (Китай, Турция). При осуществлении рублевого перевода будет сохраняться необходимость уплаты комиссионного сбора за конвертацию средств по системному курсу.

Онлайн-система

Вестерн Юнион имеет в партнерах ведущие российские банковские организации. Каждая из них способна предложить клиенту использование интернет-банкинга, где пользователь может провести любую операцию с денежными средствами.

Чтобы клиент сервиса смог пользоваться интернет-банкингом онлайн, ему нужно зарегистрироваться, после чего, зайдя в личный кабинет, он сможет отследить статус перевода.

Нужно лишь выбрать необходимую опцию, а также указать номер перевода и данные отправителя. Номер перевода обычно указывается на бланке, предоставленном банковским учреждением во время оформления денежного перевода.

Итак, система Western Union , позволяющая осуществлять платежи на международном уровне, – это самый удобный сервис для того, чтобы отправить деньги. Его пользователи получают великолепное обслуживание, широкую географию переводов и мизерные сроки доставки денежных средств.

Ни одна система денежных переводов мира не может похвастаться столь длительной историей существования. Первоначально, деятельность компании была связана с услугами телеграфной связи. Первые же переводы средств начали осуществлять более 150 лет назад, и с тех пор Western Union стала самой популярной организацией, имеющей свои представительства по всей планете.

Условия отправки и выплаты перевода

Для того чтобы отправить деньги, достаточно сотруднику партнера указать страну, фамилию и имя получателя латиницей. Кассиру передается сумма и комиссия за перевод Western Union. После этого отправитель получает документ, в котором содержится контрольный номер, он всегда состоит из десяти цифр.

Как только система присваивает уникальный номер, средства готовы к получению. Получателю нужно обратиться в удобный для него пункт с документами, которые подтвердят его личность. Необходимо знать точную сумму, кто отправитель и контрольный код. Получение не тарифицируется, потому как процент за перевод Вестерн Юнион оплачивается единожды, в момент отправки. Важным условием использования услуги является подтверждение факта о некоммерческой цели перевода.

Отмена, возврат и корректировка операции

Нередки ситуации, когда перевод потребовалось вернуть или откорректировать какие-либо данные. Стоит разобраться, когда происходит отмена, а когда возврат и несет ли отправитель какие-то потери в том или ином случае. Если отправитель вернулся в офис отправки в день совершения операции, то потерь он не понесет: компания вернет и сумму, и стоимость перевода Вестерн Юнион. Такая операция считается отменой . Если же на следующий день или еще позже, комиссия будет утеряна. В такой ситуации операция считается возвратом.

Иногда получателю отказывают выплачивать деньги по той причине, что фамилия и имя, внесенные в систему, не совпадают с данными паспорта. Для этого случая потребуется корректировка. Отправителю нужно вернуться в тот же офис и указать корректные данные. Такой вид операции потерь не несет.

Ограничения по суммам

Максимальные границы сумм, которые можно отправить либо же получить с помощью Вестерн Юнион, устанавливаются законодательной базой государств-участников операций, а также лимитами самой системы. К примеру, система совместно с законом России, ограничивает отправку резидентами до 5000 американских долларов в сутки. Что касается валюты, то выплата осуществляется либо в национальной валюте, либо в американских долларах.

Отправить можно и американские доллары, так и рубли. Но стоит знать, что выплачиваться будет сумма, равная эквиваленту местной валюты, а конвертация будет происходить по курсу системы Вестерн Юнион или компании-агента.

Тарифы системы Western Union

Граждане, желающие переслать средства, интересуются размерами тарифов денежных переводов Вестерн Юнион. Закономерность тарифной сетки такова: чем дальше географически государство получателя, тем выше стоит услуга, чем выше сумма, тем комиссия ниже. Условно, все страны-партнеры поделены на четыре категории, учитывая внутригосударственные операции, перевод средств странам СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

В рублях

В отличие от традиционных почтовых пересылок, у системы неоспоримое преимущество – операция мгновенна. Но, законодательно внутри России пересылать допустимо только национальную валюту – рубли. На сегодня действенными остаются следующие тарифы за перевод Вестерн Юнион в рублях, по России:

В Казахстан и Азербайджан:

Учитывая активные торговые отношения, часто отправителей интересует комиссия Вестерн Юнион за перевод в Китай. Эти же тарифы действуют для отправки в Гонконг, Тайвань и Монголию:

В Туркменистан и Беларусь:

Из России в Украину:

В государства дальнего зарубежья:

Во Вьетнам, Тайвань, Китай, Монголию:

В Чехию и страны Прибалтики:

В Грузию, Таджикистан, Молдову и Кыргызстан:

В Беларусь:

В Узбекистан:

В Украину:

Перед отправкой стоит проверить, какой процент берет Вестерн Юнион за перевод на сегодняшний день, ведь расценки периодически меняются.

Переводы в адрес юридических лиц

Несколько лет назад компания начала осуществлять операции по отправке денег за рубеж в адрес юридических лиц. Популярность этой услуги растет с каждым годом. Такие операции совершаются:

• для оплаты обучения студентов учебных заведений по всему миру;
• для оплаты покупок в интернет-магазинах любой страны;
• оплата туристических путевок;
• оплата всевозможных услуг, предоставляемых зарубежными организациями.

После того как перевод попадет в систему, организация-получатель будет уведомлена с помощью электронного подтверждения. И уже на следующий операционный день деньги зачисляться на счет фирмы. Для успешной отправки необходимо предоставить сотруднику пункта системы сведения о компании и реквизиты.

Перевод в адрес зарубежных юр. лиц производится в американских долларах. А зачисление происходит в той валюте, которая предусмотрена для каждой конкретной организации. Если клиент при отправке вносит сумму в рублях, она автоматически будет конвертирована в доллары. Размеры тарифов границу в адрес юридических лиц в долларах зависят от суммы:

В рублях:

Ограничения в суммах отправки аналогичны операциям, совершаемым в пользу физ. лиц. Согласно законам РФ за одни сутки клиент может отправить суму не более 5000 долларов.

Преимущества

Помимо лояльных тарифов, переводы Western Union обладают многими преимуществами, по сравнению с аналогичными системами:

1. Самая большая сеть представительств по всему миру , которая успешно функционирует в более чем 200 стран, где открыто более полумиллиона пунктов. На территории стран постсоветского пространства, открыты более тридцати пяти тысяч таких пунктов.
2. Для осуществления операций не требуется открытие счет а, это касается обеих сторон.
3. Скорость, упрощенное оформление, надежность и удобство . Перевод можно получить сразу, независимо от расстояния, на котором находится получатель. Согласно официальным данным компании, за весь период ее существования ни один перевод не был утерян и не дошел до получателя.
4. Возможность отправить письменное сообщение и уведомление вместе с деньгами.
5. Безопасность . Защита мирового класса гарантирует, что деньги сможет получить только указанное отправителем лицо.
6. Такой перевод не считается адресным , это означает, что получить его можно в любом городе страны получателя. Для сравнения: есть некоторые адресные системы переводов, воспользовавшись которыми, получить возможно будет только по адресу пункта, указанному отправителем.

Эти характеристики делают систему еще более конкурентоспособной и предпочитаемой для потребителей.

Дополнительные услуги WU

Помимо быстрой отправки, отправитель может воспользоваться возможностью заказать одну из оказываемых дополнительных услуг. К примеру – контрольный вопрос, еще одна дополнительная мера защиты. Чтобы ее использовать, достаточно указать в бланке контрольный вопрос и ответ передать получателю перевода. Перевод будет выдан только тогда, когда получатель назовет правильный ответ.

Также, за отдельную комиссию, можно заказать уведомление получателя по телефону. Иногда отправителю удобно, чтобы перевод выплатили чеком, это также возможно с помощью системы, но эта услуга работает не для всех стран.

Самым популярным является услуга отправки текстового сообщения. Чаще всего ею пользуются, чтобы вместе с материальным подарком поздравить получателя словами. Однако, сообщение ограничено количественно, оно не может быть больше 20 слов.

Золотая карта Western Union

Чтобы поддерживать свою конкурентоспособность, система не стоит на месте, постоянно совершенствуясь и внедряя новые дополнительные продукты. Одной из таких разработок стала пластиковая карта Western Union Gold Card, которая выдается постоянным отправителям. На территории России такой пластик начали выдавать с 2008 года. География новой услуги постоянно растет, сейчас они успешно оформляются в более чем 65 странах мира.

Золотая карта дает постоянным клиентам-отправителям определенные преимущества. За каждый отправленный перевод на нее поступают поощрительные бонусы. За счет них отправитель получает возможность уменьшить тариф за последующую операцию. Такая карта существенно сокращает время на оформление: с помощью данных базы системы, клиент идентифицируется быстрее.

Единственным условием получения такого пластика является частота совершаемых операций не реже одного раза в году.

Современные способы отправки и выплаты

Если ранее для совершения операции нужно было обращаться в один из пунктов партнеров системы, то современные технологии позволяют выбрать наиболее удобный способ, индивидуально для каждого клиента. Сейчас деньги можно самостоятельно отослать или зачислить даже сидя дома. Для этого должны быть открыты карточные счета в любом банке. Имея доступ в свой онлайн-кабинет, отправитель сам заполняет предложенную форму, указывая все необходимые данные получателя. Сумма перевода вместе с комиссией будут списаны с указанной карты, и система сгенерирует контрольный номер, его и нужно передать получателю. Точно также и получателю нет необходимости лично обращаться в банк. Нужно лишь в своем кабинете онлайн заполнить форму, указав контрольный код и счет для зачисления.

Не менее удобны операции, проводимые при помощи банкоматов. Используя несложное меню, можно совершить отправку, имея пластиковую карту с достаточной суммой на счету. Такой альтернативный вариант удобен в выходные дни, когда пункты закрыты.

Не имея пластиковой карты можно совершить отправку через ТСО (терминалы самообслуживания). Недостатком такой операции является ограничение по сумме перевода, которая не может быть выше 15 000 рублей.

Если нужно перевести наличные рубли, то можно воспользоваться одним из почтовых отделений, являющихся партнерами компании Вестерн Юнион. Для совершения транзакции клиенту нужно иметь с собой документ. Актуальные тарифы, адреса, контакты и режим работы пунктов партнеров можно на сайте компании Western Union . Кроме того, там можно проконтролировать состояние и статус отправленного перевода, и воспользоваться возможностью отправить деньги в онлайн-режиме.

Все современные люди высоко ценят мобильность и оперативность. Именно поэтому, если нужно перечислить денежные средства другому человеку, и сделать это как можно скорее, большинство не задумывается над тем, какую выбрать программу. Люди выбирают перевод денег Вестерн Юнион.

Речь идет о системе мгновенных денежных переводов, функционирующей практически во всех странах мира. Это весьма удобно, ведь таким способом можно осуществить быстрый перевод денег за границу через Western Union, зная, что адресат получит денежные средства всего лишь через пару минут.

Как осуществляется перевод денег через Western Union

Давайте рассмотрим подробнее, что нужно для перевода денег Western Union. Чтобы осуществить операцию, достаточно прийти в любое банковское отделение, где предоставляются услуги по таким переводам. С собой нужно иметь паспорт. В финансовом учреждении вам выдадут заявление, которое потребуется заполнить. Процедура не отнимет много времени. Тут нужно указать полную информацию о получателе: Ф.И.О., адрес, сумму, которую требуется перевести, а также требуемую валюту.

Когда перевод денег через Western Union буде осуществлен, получатель сможет обналичить денежные средства через пару минут. Для этого ему потребуется прийти в банковское отделение, имея при себе личный паспорт. Перед тем, как получить деньги переводом Вестерн Юнион, человеку придется заполнить форму на получение денег. Тут указываются данные отправителя, сумма, которая была им переведена, а также обязательно прописывается контрольный код. Он состоит из 10 символов, выдается отправителю после отправки средств. И чтобы вторая сторона могла получить перевод денег через Вестерн Юнион, ей обязательно потребуется сообщить этот код.

Тарифы на предоставление услуги

Безусловно, стоимость перевода играет важную роль. И если нужно сэкономить, то лучше воспользоваться обычным почтовым переводом. Если же требуется, чтобы деньги поступили за рубеж как можно скорее, то, конечно, лучше сделать перечисление через Вестерн Юнион.

Комиссия за перевод денег Western Union будет составлять определенный процент от перечисляемой денежной суммы. Нужно отметить, что она отличается и в зависимости от государства, куда производится перечисление:

• в государства ближнего зарубежья – комиссия 150 руб. при переводе суммы до 7500 руб. Все что свыше, переводится с комиссией в 2% от суммы;
• в страны дальнего зарубежья – тут комиссия за перевод денег Вестерн Юнион будет зависеть непосредственно от страны получателя и переводимой суммы, может варьироваться в пределах 250-3000 рублей.

В любом случае переводы денег за границу с Вестерн Юнион остаются очень популярными, потому как представляют собой удобный и надежный сервис. Они позволяют производить перечисления в разных направлениях, быть полностью уверенными в том, что деньги поступят получателю.

Стоит отметить, что в тех случаях, когда перевод осуществляется в пользу юридического лица, тарифы на перевод денег по Вестерн Юнион повышаются. Сумму, размером до 90000 рублей можно перевести получателю, заплатив комиссию, равную 450 рублям. Все суммы, превышающие 90000, предполагают оплату комиссии в 750 рублей. Если перечисление выполняется в долларах, то комиссия за предоставление услуг составит 15 долларов – за перевод суммы до 3000 долларов и 25 долларов при переводе суммы от 3000 до 5000 у.е.

Такие условия перевода денег Вестерн Юнион предлагает своим клиентам. И эти цифры вполне обоснованы.

Для отправления денежного перевода необходимо:

• Прийти в ближайший пункт обслуживания клиентов Western Union .
• Сообщить операционисту ФИО получателя и место назначения перевода.
• Предъявить паспорт или иной заменяющий документ, удостоверяющий личность (вид на жительство в РФ, удостоверение военнослужащего, военный билет или документ, выданный взамен утерянного паспорта).
• Внести переводимую сумму и оплатить услугу по действующему тарифу в кассе Банка.
• Получить у оператора копию бланка, где указан контрольный номер Вашего перевода, который требуется сообщить получателю (без него получатель не сможет получить перевод).
• Известить получателя о переводе.

Для получения денежного перевода необходимо:

• Знать контрольный номер, сумму перевода, полное имя отправителя, страну отправления, ответ на контрольный вопрос (если отправитель включил контрольный вопрос в бланк перевода).
• Прийти в ближайший пункт обслуживания клиентов.
• Предъявить оператору документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство в РФ, удостоверение военнослужащего, военный билет или документ, выданный взамен утерянного паспорта.

Ограничения на отправку денежных средств:

• Отправить из России можно не более 5 000 USD (эквивалент в рублях). Для иностранных граждан это ограничение больше - 7500 USD.
• Максимальная сумма для всех физических лиц в пользу физического лица по России: 600 000 RUB в месяц (эквивалент в USD/EUR) .
• Максимальная сумма перевода в страны: Казахстан, Киргизия, Китай и Вьетнам - 100 000 RUB в месяц (эквивалент в USD/EUR) .
• По России можно отправить только рубли. Получить перевод за границей можно либо в долларах США, либо в валюте страны получения.

Cпособы отправления и получения денег:

• В офисе банка.
• Через банкомат. Нужна только пластиковая карта.
• Через интернет. При наличии дистанционного доступа к своему банковскому счету.
• Через почтовое отделение при предъявлении паспорта.
• Через терминал самообслуживания платежной системы QIWI. Без паспорта и банковской карты. Максимальная сумма перевода 15 000 RUB.

В данном разделе вся информация (включая тарифы) указана для отделений банков.