18 ноября 2014 БЕЛКАРТ представил новую программу лояльности «Моцная картка». Как отметил директор БЕЛКАРТ Александр Сотников, государство в последние годы предпринимает значительные усилия, чтобы нарастить уровень безналичных платежей.
«Однако, при наличии только одного «кнута» в виде значительных регуляторных изменений завоевать доверие будет весьма сложно, поэтому должен появиться и «пряник» в форме экономически эффективной мотивации участников рынка на преимущественное использование безналичных расчетов»
, — подчеркнул директор БЕЛКАРТ.
Таким пряником и призвана стать программа «Моцная картка». В программе могут участвовать как предприятия торговли и услуг, так и банки.
Программа лояльности подразумевает, что, рассчитываясь карточкой, эмитированной банком, участвующим в программе, вы можете получить скидку от объектов торговли и сервиса, участвующих в этой же программе.
Среди первых: AXIS, сеть автозаправок «Белоруснефть», Белвест, сеть мебельных магазинов «Black Red White», магазины «Буслiк», торговая сеть «Виталюр», ГУМ, КРАВТ, ЛОДЭ, сеть магазинов «Мила», ОМА, сеть магазинов «Родная сторона» и некоторые другие.
С некоторыми крупными торговыми сетями переговоры еще ведутся, но «Моцная картка» открыта для всех.
Скрин с сайта bestc
ard.by
Что интересно, дисконтные программы во многих из указанных торговых сетей уже действуют. Например, в Виталюре скидка и сейчас доходит до 5 %. Теперь же примерно такие же скидки и на таких же условиях предоставляются и по программе «Моцная картка». Предупреждаем сразу — скидки не суммируются.
Скрин с сайта bestc
ard
.
by
Скидки по программе «Моцная картка» в сети АЗС «Белоруснефти»
Собравшиеся представляют новую программу лояльности
Единственный банк, который пока что участвует в программе — Белинвестбанк . Как заявил Александр Сотников, уже заключены договоры на участие с БПС-Сбербанком и Технобанком . На этапе заключения договоров находятся еще 2 белорусских банка.
В реальности «Моцная картка» в Белинвестбанке воплотилась в кобейджинговую карточку БЕЛКАРТ- ПРЕМИУМ - Maestro.
Достоинства нового карточного продукта, на которые обратили внимание в Белинвестбанке:
есть система скидок, действующая по карточке, и возможность участвовать в бонусных программах. Карточка может заменить пару десятков дисконтных карт.
наличие чипа
на держателей карточки распространяется «принцип нулевой ответственности»
карточкой можно рассчитываться за рубежом и в интернете
На тыльной стороне карточки привычный по ценникам на товары штрих-код
Есть один небольшой, но существенный минус. Карточка может быть только платежной. Представители Белинвестбанка прокомментировали эту ситуацию так — у банка есть сберегательные карточки, если на «Моцной картке» появились «излишки» средств — можно перевести их на «сберку».
Возможно, следующий банк, который примет участие в программе лояльности, сможет предложить привязку к депозиту или сберегательную функцию «Моцных » карточек. Тогда, скорее всего, рынок за ним.
Пока же Белинвестбанк планирует за год эмитировать порядка 100 тыс новых карточек. В рамках зарплатных проектов карточки предполагается эмитировать бесплатно. При заказе через интернет-банкинг стоимость оформления и обслуживания «Моцной картки» на 5 лет составит 40 тыс. Человеку «с улицы» она обойдется в 50 тыс.
Бонусная программа предусматривает начисление 1 балла за каждые 100 тыс белорусских рублей, которыми вы заплатили за покупки. Баллы суммируются.
Скрин с сайта bestcard .by
На что можно «потратить» баллы
БЕЛКАРТ представил новую программу, Белинвестбанк новую карточку. Можно отметить, что в данном случае новое — это хорошо проверенное старое. Мы же будем ждать новых карточек от белорусских банков в рамках программы лояльности «Моцная картка».
До того, как сделать счет в банке, я не сталкивалась с этим банком в принципе. У меня во время учебы в университете был счет только в Беларусбанке и все было нормально. Когда начала работать, пришлось сделать счет в Белинвестбанке.
В банке рассказали, как настроить интернет-банкинг, дали инструкцию для настройки смс-банка (удобно, но изжило себя) и М-банкинга.
Я зарегистрировалась в интернет-банкинге, а после - скачала приложение и начала пользоваться им. Это бесплатно! Не условно, а действительно - никаких платежей за пользование, у меня ничего за пользование не снимают.
Сейчас при входе в приложение есть возможность зайти с помощью отпечатка пальца, что супер-удобно! Есть еще функция введения смс-кода. То есть, пароль по сути не требуется вводить каждый раз, однако, менять его нужно раз в год (банк ежегодно об этом напоминает). Все ради безопасности!
В приложении можно оплачивать все основные услуги:
Однажды, я пришла к нотариусу за 20 минут до закрытия и благодаря приложению я смогла на месте(!) оплатить услуги и не пришлось искать место оплаты.
Есть возможность создания списка платежей: всяческие оплаты ЖКУ, кредиты и так далее. Нет необходимости знать все номера для оплаты. Очень удобно.
Когда я сменила работу, мне пришлось перейти на Беларусбанк. Мне сделали карточку платно(карта в Белинвесте была бесплатной), приложение установила бесплатно, а тарифы внутри нужно ежемесячно оплачивать. Я сразу же отказалась от такой затеи. Также, пользование картой тоже условно бесплатное (если я не трачу определенную сумму в течение месяца, с меня снимают копейки). Подключили бесплатно на 3 месяца смс-информирование (я не поленилась и отключила его после 3 месяцев).
Через пару недель мне позвонили из банка Белинвест и сказали, что я активно пользуюсь картой и мне готовы предоставить карту GOLD и бесплатно. У меня сейчас 3 карты от этого банка: Visa Electron, Visa Gold и Maestro(Моцная).
Что сейчас? Я все же за удобство и комфорт. Я снимаю деньги с карты Беларусбанка и вношу на счет Белинвестбанка . Тоже удобно - есть несколько инфокиосков в городе, где принимают наличные и проблем никаких с этим не возникает.
Я даже не знаю, что можно сказать о банке плохого? Что посоветовать улучшить - так может обновить некоторые терминалы в банках.
-----Моцная картка-----
Пользуюсь в некоторых магазинах (например, в Миле), где делают скидку на покупки. Не надо носить с собой много скидочных карточек, что проще и удобнее. Но! Билеты на Ж/Д транспорт нельзя оплачивать. Наверное, и что-то еще нельзя, просто я не сталкивалась.
За оборот средств по этой карте, начисляют баллы, которые можно тратить на купоны (все есть на сайте). Но мое личное мнение - особого выигрыша с покупки купона нет и это всего-лишь навязка какой-то услуги.
Вывод. Приложение банка замечательное! Даже до такой степени, что я захотела написать на это отзыв! Карточки с привязкой к счету дают бесплатно, в кассе обслуживание хорошее. Инфокиоски в центре с приемом купюр, что удобно - кладу на счет наличность. Не могу перейти на другие банки просто потому, что этот банк успешно справляется с задачами, которые мне нужны.
Последние несколько лет в Беларуси проводят серьезную работу по переводу всех расчетов на безналичные рельсы. Раньше было принято действовать «кнутом», а сегодня в Минске презентовали «пряник». «Белкарт» запустила специальную республиканскую программу лояльности «Моцная картка».
По словам специалистов, все работает просто: приходишь с новой картой в объект торговли, который участвует в программе, покупаешь товары, получаешь скидку. Скидка предоставляется автоматически путем считывания штрихкода с оборотной стороны «пластика».
- При формировании концепции построения нашей программы лояльности мы учитывали и мировой опыт, и национальные особенности рынка ретейла и платежной экосистемы, - говорит директор «Белкарт» Александр Сотников. - Пул торговых предприятий сформирован таким образом, чтобы в программу попали представители каждого развитого сегмента белорусского рынка торговли и услуг. При этом белорусские бренды пользуются определенными преференциями. Ключевое отличие нашей программы лояльности - тот факт, что основная аудитория - держатели зарплатных карт. Это достаточно серьезный выход на рынок, потому что мы будем предоставлять «Моцныя карткі» по накатанной схеме и большому количеству держателей. Второй момент - эта карточка совмещает в себе дисконтную и бонусную систему.
«Моцная картка», по словам Сотникова, программа мультибанковская и мультибрендовая. К ней могут присоединиться любые белорусские банки и организации торговли. Программа будет работать только в рамках национальной платежной системы. В рамках кобейджинговой карты (например, «Белкарт»-Maestro, как у «Белинвестбанка», который первым включился в программу) скидки и бонусы также будут работать.
По состоянию на 5 ноября в «Моцнай картке» было задействовано 17 игроков. Среди них Axis, «Аптека Групп», «Белоруснефть», «Белвест», «Буслiк», «Виталюр», ГУМ, «Кравт», «Лодэ», «Мила», «Ома», «Родная сторона», «Лэскаль», «Вестерли». Актуальный список и размеры скидок можно посмотреть на сайте программы лояльности www.bestcard.by . В ближайшее время ожидают подключения других крупных торговых сетей. В планах, сообщили представители «ПрофМаркетСистем» (разработчик программы), развитие функционала и новых услуг, в том числе «использование для получения скидок мобильных устройств и социальных сетей».
С декабря будет запущена бонусная программа. За каждые потраченные 100 000 рублей будут начислять по баллу, а потом баллы можно будет обменять на скидки.
Заместитель председателя Нацбанка Сергей Дубков рассказал о некоторых новациях. В Беларуси планируется сделать обязательным подключение услуги SMS-оповещения для держателей платежных карт (при желании от услуги можно отказаться). А вот бумажный карт-чек, который сейчас выдают в магазинах, обязательным быть перестанет. Также банки обяжут соблюдать принцип нулевой ответственности владельцев «пластика».
1 февраля 2016 4060Наш проект «Прокачай «Моцную картку» подошел к той черте, за которой принято тратить бонусные баллы. А что поделать, если они вдруг взяли и накопились? :) Вот мы и поручили корреспондентам проверить — реально ли что-нибудь купить не за живые деньги, а за абстрактные бонусы?
Пока что откликнулся только наш Гость из солнечного Хайастана. Ему и слово. Добрый день, уважаемые читатели!
Как и обещал , сегодня я буду описывать свой опыт приобретения товаров в магазинах-партнерах «Моцнай картки». Ведь накопив солидное количество баллов, нужно ими воспользоваться.
Сразу скажу, что разобраться, что и как, было довольно просто! Есть баллы. По ним предоставляются скидки. Но в основном, это касается доставки еды. А мне хотелось чего-то несъедобного.
Просмотрев весь список партнеров (он довольно внушительный) я остановил свой выбор на магазине подарков. Тем более что была у меня давнишняя мечта — опробовать термокружку.
Пусть мой ник вас не вводит в заблуждение. Хоть и называю себя «Гость из солнечного Хайастана », но я не вчера «спустился с гор». Одним словом, слежу за прогрессом и новинками техники. А вот такое изобретение, как термокружка, прошло мимо меня.
Вот и решил я протестировать это, доселе неизвестное мне ноу-хау.
Получив код на покупку, я записал его себе в блокнот.
И вот оно, первое открытие!
Едва я успел оформить заказ, как мой телефон зазвонил. Подумать о том, что этот звонок связан с моим заказом, я даже не мог.
После этого незнакомец представился и рассказал, что он из «Моцнай картки». А также поинтересовался — позвонили ли мне уже из интерент-магазина.
Объяснив, что с момента оформления заказа, не прошло и пяти минут, я ответил отрицательно.
Строгий голос представителя «Моцной картки» поворчал, что заказ обрабатывают слишком долго, извинился за своих коллег и пообещал поторопить магазин подарков. Скажу честно: «Такого сервиса я еще нигде не встречал!»
Я поймал себя на мысли, что, наверное, такой сервис и отличает качественную услугу от обычной. А наш человек устроен так, что готов даже переплачивать за качественный сервис. Ведь мало того, что я получаю товар со скидкой, так еще и целые подразделения больших компаний улучшают и без того качественный сервис:)
Прошло максимум 10 минут, и мой телефон снова зазвонил. На это раз приятный женский голос уточнил мои данные, я ли заказывал термокружку и время, когда мне будет удобно принять заказ. Затем несколько минут мы пытались найти наиболее оптимальный для меня вариант встречи с курьером. Скажу честно — вариантов этих хватало, но хотелось немного продлить ситуацию, в которой чувствуешь, что ты КЛИЕНТ, который всегда прав и ценен для продавца.
Но, к сожалению, постепенно были достигнуты определенные договоренности:) Встречу с курьером мы запланировали на вечер.
Спустя минут 30 строгий, но справедливый, мужской голос вновь зазвучал в трубке моего мобильного телефона. Он поинтересовался, созвонились ли со мной по поводу доставки товара, все ли меня устроило в разговоре с продавцом. В конце, извинившись за то, что так долго обрабатывалась заявка, голос пожелал мне приятного вечера и попрощался.
Вечером, после того, как курьер привез мне термокружку, я смог приступить к диагностике этого чудо-изобретения. Должен отметить, что очень неглупый человек его придумал:)