Беларусбанк изготовление карточки. Тарифы и оформление карточки Visa Classic от Беларусбанка. Что необходимо знать для того, чтобы карточка долго оставалась в исправном состоянии

Продолжаем исследовать работу банков в рамках проекта «Потребительский опыт» . На этот раз мы решили посетить офис Беларусбанка. Но до этого мы позвонили в контакт-центр, чтобы определиться с карточкой, которую хотим оформить…

Прошло несколько секунд ожидания, и трубку подняла любезная девушка:

— Добрый день. Меня зовут Татьяна. Слушаю вас.

— Добрый день, Татьяна. Я бы хотела в вашем банке оформить обычную дебетовую карту. Подскажите мне хорошую карточку.

Оператор уточнила, как меня зовут, и на протяжении всего разговора обращалась ко мне исключительно по имени.

— Вы рассматриваете международную карточку для оформления?

— Ещё не знаю.

— Если международную, то они оформляются у нас на платной основе. Если вы рассматриваете карточку, которая будет действовать только на территории Беларуси, то можно рассмотреть карту платёжной системы БЕЛКАРТ — Стандарт. Она бесплатная, со сроком действия 4 года. Ей вы сможете расплачиваться в организациях торговли и сервисах на территории Беларуси, интернет - платежи можно осуществлять только на белорусских сайтах, которые заключили договор с нашим банком на приём платежей по картам БЕЛКАРТ…

— Да, меня бы устроила такая карта.

— Вам нужна карта для личного использования? Ни для зарплаты, а просто для личного?

— Да, на территории Беларуси.

— В таком случае обращаетесь с паспортом в любое отделение Беларусбанка, которое работает с оформлением платёжных карточек. Если в учреждении банка будут в наличии заготовки неперсонализированных карточек, то есть без нанесения фамилии и имени, тогда карточку можно будет получить сразу. А так, как правило, 7 рабочих дней карта изготавливается.

— Вас сориентировать по отделениям?

— Да, сориентируйте.

Терпеливая девушка называла мне один адрес за другим, и упорно искала снова и снова, пока не нашла самый ближайший банк. В итоге, довольная консультацией и вооружившись паспортом, я поехала в отделение № 514/187 по адресу — ул. Я. Коласа, 47/1.

Отделение № 514/187 Беларусбанка по адресу — Минск, ул. Я. Коласа, 47/1

Если снаружи офис выглядит не очень презентабельно, а входная дверь недовольно скрипит и не поддается, то внутренний интерьер очень даже хорош.

Как только я вошла в отделение, первым делом увидела пронумерованные кассы и устройство электронной очереди, с помощью которого я без проблем получила талон. По периметру зала стоят мягкие, обитые кожей, стулья. На одном из них я и расположилась.

В правом углу зала сидела девушка-консультант. Правда, сидела очень недолго — у клиентов она была просто нарасхват. Девушка не только активно отвечала на вопросы, но и не раз помогала оплачивать услуги через инфокиоски.

Очередь двигалась быстро, так что долго ждать не пришлось. Для оформления карты «электронный голос» пригласил меня в индивидуальную кабинку под номером 8, которая находилась в самом дальнем углу помещения.

Со мной поздоровался приятный молодой мужчина, и у нас завязался деловой разговор.

— Здравствуйте, я хочу оформить карту и получить её, как можно быстрее. Знаю, что у вас есть бесплатные карты.

— На какие цели карта? Для личных нужд? Для зачислений?

— Для личных…

— Хотите карточку обычную по Беларуси? Есть международные хорошие карточки, мы их тоже можем выдать сразу на руки. Visa Electron с пакетом услуг «На старт», с оповещением о приходных операциях, с кэшбэком, то есть с возвратом определённого процента при расчёте в сети Интернет…

— А эта карта платная?

— 10 рублей стоит.

— Тогда мне нужна карта БЕЛКАРТ.

— Карту мы выдадим на руки сразу, но активна она станет в течение 5 часов. Грубо говоря, с завтрашнего дня можно будет её пополнять и совершать расходные операции.

Как только мы определились с картой, начался процесс оформления. Обычно в банках на подпись дают 1 договор, ну максимум — 2, а вот в Беларусбанке, к моему удивлению, документов на подпись оказалось достаточно много, где-то около 5.

Как только все формальности были соблюдены, специалист рассказал мне про дистанционные системы обслуживания, после чего, поблагодарив за визит, попрощался.

Личное мнение корреспондента

Консультация в контакт-центре мне понравилась. Специалист посвятил меня во все основные детали, а возможность оформить бесплатную карту стала приятным сюрпризом:)

Оформление карты в отделении прошло очень быстро, несмотря на обилие документов, специалист работал быстро и профессионально. Антураж подпортила разве что неподатливая и скрипучая входная дверь, но это уже мелочи.

Итог визита в отделение № 514/187 Беларусбанка, по адресу - Минск, ул. Я. Коласа, 47/1 — 47 баллов из 81 возможного

Сезон отпусков давно уже закончился, но наступает время праздников. Праздников таинственных и чудесных. В последнее время стало модно ездить на Новый год или Рождество в небольшие путешествия. Чаще всего за границу. Однако такие путешествия (как и любые другие) связаны не только с приятными впечатлениями, но и с конкретной бытовой проблемой: куда спрятать деньги, которые берешь с собой? Мало того, что их сначала нужно обменять на иностранную валюту, так еще и «зашить» куда-нибудь так, чтобы ни один преступник не нашел. Но ведь это все так неудобно. Есть намного более простой способ - международная банковская платежная карточка , можно сказать, «пластиковый сейф» для денег в дороге. Обо всех преимуществах и возможностях такой карточки рассказывает Елена Лагунина , начальник управления развития Расчетного центра пластиковых карт Беларусбанка.

«Существуют различные виды карточек. Одни из них предназначены только для проведения операций на территории страны (это, как правило, "зарплатные", "студенческие" и "пенсионные" карты), другие же могут использоваться за рубежом и поэтому называются "международными". Для поездки за границу оформляйте именно международную карточку , - советует специалист и предупреждает: - Если у вас есть банковская карточка, но вы не помните или не знаете, является ли она международной, обязательно заранее уточните это в банке ».

Даже Visa может быть не международной

«Следует обратить внимание, что принадлежность карточки к системе Visa или MasterCard не всегда означает, что она "международная" по своей функциональности и может обслуживаться за рубежом, - обращает внимание Елена Лагунина. - Например, банком могут выпускаться и карточки Visa Electron для использования только в стране, и международные карточки Visa Electron. Карточки для применения только на территории нашей страны, как правило, более доступны по цене, а иногда оформляются вообще бесплатно (например, в Беларусбанке - карточки БелКарт-М). Стоимость международных карточек отличается в зависимости от их вида, функциональности и престижности».

В какой валюте лучше открыть счет?

Если вы оформляете международную карточку, у вас появляется возможность проводить операции за рубежом независимо от того, в какой валюте открыт счет (в том числе, если счет в рублях). «В случае, если валюта операции не совпадает с валютой счета, происходит автоматическая конверсия , - говорит госпожа Лагунина. - При этом могут использоваться курсы банка и международной платежной системы (в зависимости от валюты счета и валюты операции). Схема проведения расчетов размещается каждым банком в правилах пользования карточкой или в договоре с клиентом. Если валюта покупки и счета является одной и той же, вы экономите на конверсии. Поэтому, например, если вы часто бываете в европейских странах, - оформляйте карточку со счетом в евро. Если посещаете разные континенты - в белорусских рублях. В Беларусбанке международную карточку можно открыть со счетом в одной из трех - рубли, доллары США, евро. Ее можно сделать не только к новому, но и к уже существующему счету (например, если вы уже получаете в банке заработную плату, стипендию или пенсию) ».

Как узнать, принимается ли ваша международная карточка в конкретном городе или государстве?

«Можно самостоятельно еще до поездки за границу проверить с помощью интернета, есть ли в соответствующем населенном пункте банкоматы, где будет обслуживаться ваша карточка, - рассказывает специалист. - Ссылки на специальные поисковые системы платежных систем Visa и MasterCard, которые называются Visa ATM Locator и MasterCard ATM Locator , расположены на корпоративном сайте Беларусбанка ».

Елена Лагунина утверждает, что, пользуясь сервисом ATM Locator, вы вводите на английском языке страну, населенный пункт, и, при необходимости, другую информацию для поиска. Система, в свою очередь, выводит список банкоматов, где обслуживаются карточки соответствующей платежной системы, с указанием адреса и режима их работы. «Будьте уверены, что если в городе есть банкоматы, то там, наверняка, есть и торгово-сервисные организации, где можно расплатиться в безналичном порядке, - уверяет госпожа Лагунина. - К сожалению, пока не создана единая международная поисковая система, где можно просмотреть названия торгово-сервисных организаций, принимающих карточки. Будем надеяться, что такой удобный сервис появится в ближайшее время».

Если же вы уже находитесь за рубежом и не знаете, принимается ли карточка в магазине, банке или банкомате, специалист советует внимательно посмотреть, есть ли на дверях, кассе организации или на банкомате наклейка с изображением того же логотипа, что и на вашей карточке (Visa, Visa Electron, MasterСard, Maestro ): «Хотя есть случаи, когда торговые предприятия в некоторых странах не содержат наклеек о приеме карточек, поскольку там прекрасно развита эта услуга и повсеместно установлено платежное оборудование. Поэтому если сомневаетесь, лучше предварительно уточнить у кассира, можете ли вы использовать карточку для оплаты ».

Ждем ваших вопросов о пользовании деньгами и всем, что с этим связано. Вы можете обращаться на электронный адрес газеты [email protected] с пометкой «для отдела экономики » или по телефону 8 017 292-38-02.

Платежные пластиковые карты — удобный инструмент хранения и приумножения денег, безналичной оплаты товаров в стационарных магазинах и торговых интернет-площадках.

В Беларусбанке можно оформить карточки:

• для использования исключительно на территории Республики;
• международного класса с возможностью эксплуатации в стране и за ее пределами.

• Visa Classic;
• MasterCard.

Оформить их можно как в национальной валюте, так и в одной из иностранных: доллар, евро или российский рубль.

Условия получения и обслуживание идентичны:

1. Стоимость обслуживания зависит от срока действия пластика:
   1. 2 года — 20 рублей;
   2. 3 года — 30 рублей, — при заказе через интернет-банкинг.
2. Размер страхового депозита в:
   1. национальной валюте — 650,00;
   2. рублях России — 22 000;
   3. долларах или евро — 300.
3. Проценты, начисляются на остаток средств, хранящихся на карте:
   1. 0,5 при рублевом счете;
   2. 0,1 при счете в BYN или EUR/USD.

Для нерезидентов сумма страхового вклад на один карточный счет в два раза меньше. Данные виды карточек можно оформлять, начиная с возраста достижения 14 лет. Несовершеннолетние могут стать держателями карточки с 6 лет, если она является дополнительной к карточному счету совершеннолетнего клиента.

Международные карты GOLD класса помогут:

• подчеркнуть высокий статус их обладателя;
• обеспечить комфорт;
• участвовать в бонусной программе;
• получать помощь медицинскую и юридическую;
• гарантировать высокий уровень персонального обслуживания.

Международная “Леди Карт” обеспечит безопасное проведение платежных операций дамам, предпочитающим индивидуальный стиль. С такой картой, ее держательница получает бесплатные сервисы:

• подключение онлайн-банка;
• информирование через смс;
• скидки и бонусы.

А также льготные условия при оформлении кредитов и овердрафтов.

Карта “Магнит” дает ее обладателю право совершать покупки в магазинах и торговых сетях, являющихся партнерами Беларусбанка, в рассрочку платежа до 12 месяцев. Процентная ставка предоставляемой рассрочки составляет всего 0,0001 процента, а при каждой покупке на карту возвращается кэшбэк в размере 12 процентов. С картой “Магнит”, совершая покупки можно значительно экономить. Если собственных денег на совершения операции недостаточно, клиент вправе рассчитывать на овердрафт.

Карта Maestro — продукт с оптимальным соотношением цена-качество: при низкой стоимости оформления, 7,00 белорусских рублей, обеспечит сохранность денег и создаст выгодные условия для их использования.

Карточки БЕЛКАРТ можно использовать только внутри Белоруссии. За их оформление не придется платить. Обналичивание денег с карточных счетов происходит без взимания комиссионных. Держатель карты одновременно становится участником рекламных компаний и бонусных предложений. Карточки данного вида выпускаются специально для:

• детей;
• студентов;
• пенсионеров.